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  • Wo ist meine Bestellung?

    In der Regel können Sie Ihre Bestellung 3 Werktage nach dem Kauf verfolgen. Wenn Sie jedoch einen personalisierten Foto Charm gekauft haben, kann es 3-5 Werktage dauern, bis Tracking-Informationen verfügbar werden. Bestellung verfolgen.

    Andere Fragen?

    Aufgrund der großen Anzahl von E-Mails, die wir erhalten haben, kann es bis zu 24-48 Stunden dauern, bis wir uns bei Ihnen melden. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

    Kundendienst-E-Mail: photomoonlamp@gmail.com
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Versandbedingungen

Wie lange dauert es, bis ich mein Produkt erhalten habe?

Normalerweise dauert es etwa 3-5 Werktage, bis die Foto Lampen hergestellt und versendet werden kann. Nach dem Versand liefert der Standardversand 9-15 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass unsere Produktionszeit während der Feiertage variieren kann.

Kann ich das Zielland meiner Bestellung ändern?

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie Ihre Lieferadresse nicht ändern.

Wie viel kostet der Versand?

Standardversand €0,00  - €78.99 (€6,99)
Standardversand ab €79,00 (kostenlos)

Woher weiß ich, dass meine Bestellung versandt wurde?

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandbereit ist. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Bestellungen bis zu 3 Werktage dauern kann, bevor sie aufgrund von kundenspezifischer Arbeit versendet werden. Nachdem Sie diese E-Mail erhalten haben, können Sie Ihre Tracking-Nummer mit Post oder DHL auf den neuesten Stand bringen.

Bitte beachten Sie, dass sich Lieferdaten aufgrund von ungünstigen Wetterbedingungen oder Feiertagen ändern können.

Versenden Sie international?

Wir erfüllen den internationalen Versand sehr gerne.
HINWEIS: Alle Preise auf unserer Website sind EUR. Sobald Sie Ihre Transaktion abgeschlossen haben, wird Ihre Karte in Ihrer Währung belastet.

Bitte beachten Sie:

Bei Fragen können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: yourservice98@gmail.com